Julkaistu
Oletko luontainen asiakaspalvelija ja innostut uusista tuotteista ja toiminnasta? Onko käsillä tekeminen ja käsityöt intohimosi? Oletko tarinankertoja, joka saa luovuutensa loistamaan verkossa?
Toimimme käsityöalalla, ja meille tärkeitä arvoja ovat aitous, estetiikka, asiakaskokemus ja käsillä tekemisen ilo. Meillä yhdistyvät lämminhenkinen palvelu ja vahva visuaalisuus – niin kivijalassa kuin digissä.
Taito Etelä-Suomi on laajin ja vaikuttavin käsityöalan yhdistys alallaan – olemme osa koko Suomen kattavaa valtakunnallista Taitojärjestöä. Keskeistä toiminnassamme on olla käsityön rohkea ylläpitäjä ja uusien ilmiöiden tuoja sekä toimimme käsityöyrittäjyyden edistäjänä ja puolestapuhujana. Taito Etelä-Suomi ry:llä on 11 taitokeskusta Helsingistä Lappeenrantaan ja Lohjalle ja 3 Taito Shop -myymälää. Lippulaivamme Taito shop Helsinki toimii paraatipaikalla Helsingin ytimessä. Tarjoamme yhdistyksenä laajimman ja monipuolisimman valikoiman käsityökursseja ja -työpajoja sekä kankaankudonnan ohjausta taitokeskuksissamme. Yhdistyksen ylläpitämissä käsityö- ja muotoilukouluissa järjestämme käsityön taiteen perusopetusta lapsille, nuorille ja aikuisille. Järjestämme myös erilaisia tapahtumia, näyttelyitä ja työpajoja käsityön ympärillä. Taitokeskuksemme ovat käsityön elämyskeskuksia, jossa tarjoamme matalalla kynnyksellä hyvinvointia käsillä tehden ja luomme kohtaamispaikan käsityön ympärille. Kehitämme toimintaamme jatkuvasti, toimimme asiakaslähtöisesti ja toimintamme on helposti lähestyttävää. Lisää Taito Etelä-Suomesta: https://www.taito.fi/etelasuomi/
Etsimme nyt ammattitaitoista myymälä- ja markkinointivastaavaa, joka ottaa luontevasti ja oma-aloitteisesti haltuun Taito Shop Helsingin myymälän hoitamisen sekä Taito Etelä-Suomen sosiaalisen median kanavat ja sisällöntuotannon. Apunasi on Taito Etelä-Suomen koko henkilökunta, joka tukee sinua tehtävässäsi ja osallistuu markkinointi sisällön rakentamiseen taitokeskusten osalta.
Etsimme oikeaa henkilöä ja persoonaa juuri meidän työyhteisöömme jakamaan kanssamme käsityön taidon tarinaa. Arvomme – taito, rohkeus, luovuus, vastuullisuus, onnistumisen ilo ja yhteistyö antaa suuntaviivat kaikelle toiminnallemme ja on osa jokapäiväistä työtämme. Toivomme, että jaat arvomme ja haluat toimia niiden mukaan.
Vastuualueisiisi kuuluvat ensisijaisesti
· Taito Shop Helsingin myymälästä vastaaminen. Vastuullasi on toiminnan suunnittelu ja organisointi, myymälän myynti, asiakaspalvelu ja kannattavuus. Kustannustietoisuus, tehokkuus ja tuloshakuisuus ovat tärkeitä kulmakiviä.
· Työskentelet Helsingin myymälässä ja toimit esimerkkinä asiakaskokemuksen luomisessa.
· Kehität ja kasvatat myyntiä, varmistaen erinomaisen asiakaspalvelun, tuottoisan yhteistyön ja tehokkaat päivittäiset rutiinit.
· Vastaat tuotevalikoimasta ja pidät yhteyttä yhteistyökumppaneihimme ja toimittajiimme.
· Vastaat myymälän visuaalisesta ilmeestä ja kaupallisista esillepanoista
· Vastaat Taito Shop Verkkokauppatilausten käsittelystä ja hallinnoimisesta sekä uusien tuotteiden lisäämisestä verkkokauppaan.
· Tuotat markkinointiin innostavaa ja inspiroivaa materiaalia kokonaisvaltaisesti (mm. printti, some, verkkosivut, uutiskirjeet, asiakaslehti)
Tehtävässä menestyminen edellyttää
· Asiakaslähtöistä ajattelu- ja toimintatapaa
· Hyviä vuorovaikutus- ja organisointitaitoja
· Tunnuslukujen ymmärrystä ja myyntihenkisyyttä
· Sujuvaa ja luontevaa asiakaspalvelua ja tekstintuotantoa sekä suomen että englannin kielellä
· Aikaisempaa kokemusta myyntityöstä ja asiakaspalvelusta
· Aktiivista, itsenäistä ja oma-aloitteista työskentelyotetta
· Kiinnostusta ja varmaa otetta sosiaalisen median trendeistä
· Järjestelmällistä, tehokasta ja suunnitelmallista otetta sisällöntuotantoon
· Kokemusta ja osaamista sosiaalisen median kanavien (esim. Instagram, Facebook) hallinnasta ja sisällöntuotannosta
· Osaat kuvata yksinkertaisia tuote- ja fiiliskuvia
· Ohjelmistot: Mail Chimp ja Canva
Myymälä- ja markkinointivastaavan tehtävä on aluksi osa-aikainen 30 h/vk (kokoaikaisuus mahdollista tulevaisuudessa). Palkkaus neuvonta-alan TES mukaan. Päätoimipisteesi sijaitsee Taito Shop Helsingissä Eteläesplanadilla, mutta olet valmis liikkumaan myös muissa toimipisteissämme Etelä-Suomessa.
Työ alkaa sopimuksen mukaan, syyskuussa 2025
LÄHETÄ HAKEMUKSESI VIDEONA
Haluamme oppia tuntemaan sinut jo hakuvaiheessa – siksi pyydämme sinua tekemään lyhyen (max 3 minuutin) videohakemuksen, jossa kerrot:
· Kuka olet ja mitä osaat?
· Miksi haet juuri tätä paikkaa ja miksi meillä?
· Millaista kokemusta sinulla on vastaavista tehtävistä?
· Millainen olet työyhteisössä ja mitä odotat työltäsi?
· Ei haittaa, jos et ole editointimestari – tärkeintä on, että olet oma itsesi.
HAKUAIKA JA TOIMITUS
Lähetä videosi meille viimeistään 30.7. osoitteeseen https://taito-etela-suomi.transfernow.net/fi/push , kirjoita otsikoksi videolle oma nimesi.
Katso lisää osoitteesta: https://duunitori.fi/tyopaikat/tyo/myymala-ja-markkinointivastaava-sdsuu-19422211